Supprimer votre compte Popfolio

Vous pouvez supprimer votre compte Popfolio et les données qui y sont liées à tout moment. La suppression est définitive : ni vous ni nous ne pourrons récupérer le compte ensuite.

Depuis l’application

1. Ouvrez Popfolio et allez dans Réglages.
2. Dans la section Compte, touchez Supprimer mon compte.
3. Confirmez avec Supprimer mon compte.

L’option n’apparaît que si vous êtes connecté. Votre compte est supprimé de nos serveurs, puis la copie de votre collection sur ce téléphone est effacée.

Sans l’application

Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez à contact@numinam.com depuis l’adresse e-mail de votre compte Apple ou Google, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous confirmerons la suppression sous 30 jours.

Si vous avez utilisé « Masquer mon adresse e-mail » d’Apple, écrivez depuis l’adresse que vous utilisez avec Apple et précisez-le : nous vous aiderons à identifier le compte.

Ce qui est supprimé

• votre compte et les informations de connexion reçues d’Apple ou de Google ;
• votre collection, votre liste de souhaits et vos sets, y compris prix payés, dates, états et notes ;
• toutes les photos que vous avez prises de vos Pops ;
• vos contributions en attente de confirmation, et vos confirmations ;
• vos soutiens aux propositions d’autres collectionneurs ;
• les prix que vous avez signalés depuis des annonces partagées ;
• l’éventuel droit Popfolio+ enregistré sur votre compte.

Ce qui est conservé

• Les contenus déjà validés dans le catalogue commun, comme une photo ou un code-barres que vous avez apporté. Ils ne portent aucun lien avec votre compte.
• Les Pops que vous avez proposés et qui ont rejoint le catalogue y restent ; votre nom en est retiré.
• Les comptages anonymes de consultation, qui n’identifient personne.
• Les journaux des serveurs, pendant 30 jours, puis supprimés.

Sans compte

Si vous ne vous êtes jamais connecté, Popfolio ne détient aucune donnée vous concernant sur ses serveurs. Désinstaller l’application efface tout ce qu’elle avait enregistré sur votre téléphone.

Avant de supprimer

Supprimer le compte supprime aussi votre collection. Pour en garder une copie, écrivez à contact@numinam.com avant la suppression : nous vous enverrons vos données dans un format structuré.

Abonnements

Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement souscrit via Apple ou Google. Résiliez-le d’abord depuis les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play.